• Phụ trách trực tổng đài công ty, tiếp nhận các cuộc gọi đến và trả lời cuộc gọi, chuyển máy đến các phòng ban trong công ty và những ngươi liên quan
• Tiếp đón, hướng dẫn các khách hàng khi đến công ty sử dụng dịch vụ hay liên hệ công tác.
• Tiếp nhận những thông tin phản hồi của khách và chuyển cho bộ phận có liên quan, giải đáp mọi thắc mắc, yêu cầu cung cấp thông tin nếu có thể đáp ứng được.
• Tiếp nhận book lịch họp, lịch huấn luyện từ các bộ phận, sắp xếp lịch họp, huấn luyện và thông báo cho bộ phận liên quan biết, quản lý việc sử dụng phòng họp, phòng huấn luyện.
• Phụ trách quản lý máy fax và thông báo cho các phòng ban đến nhận fax gửi đến hoặc chuyển tới trực tiếp (nếu có thể)
• Tiếp nhận các loại công văn vào sổ công văn đi - đến. Phân loại và chuyển công văn, giấy tờ cho nhân viên giao nhận (hoặc tự chuyển) đến các bộ phận liên quan. Khi chuyển giao công văn, giấy tờ, phải yêu cầu người nhận ký vào sổ giao công văn.
• Quản lý báo chí, phân phối báo chí theo quy định công ty. Nhận báo từ người giao báo/bảo vệ, ghi mã số báo, ghi vào sổ theo dõi từng loại báo, sau đó chuyển báo cho người nhận.
• Phụ trách thiết kế và cập nhật bảng thông báo trong công ty.
• Phối hợp với nhân viên hành chánh quản lý văn phòng phẩm của công ty: nhận các đề xuất VPP (giấy, mực in, viết, kéo, kim bấm ..) cấp phát VPP theo yêu cầu.
• Đánh máy, photocopy, bảo quản các văn bản, công văn giấy tờ thuộc phần việc được giao.
• Lập lịch họp, theo dõi phòng họp, tổ chức chuẩn bị phòng họp cho tất cả cuộc họp của công ty.
• Thực hiện các công việc khác có liên quan đến chức năng phòng Hành chính Nhân sự.
• Định kỳ báo cáo các công việc liên quan đến hành chánh nhân sự được giao cho Trưởng bộ phận, đề xuất phương án cho các vấn đề và đưa ra kế hoạch làm việc sắp tới.
• Và các công việc khác khi được giao
