Nghề nghiệp việt - Việt Nam Nghe nghiep vviet - English

Đăng ký | Đăng nhập


Nhà Tuyển Dụng
Quảng cáo

Thông tin doanh nghiệp

Công ty cổ phần Gami Bất động sản Công ty cổ phần Gami Bất động sản
http://www.gami.com.vn/
Tầng 6 - Tòa nhà Gami, Số 11 - Đường Phạm Hùng, P. Mỹ Đình, Q Nam Từ Liêm, Hà Nội
Thành lập từ năm 1993, Gami Group đã và đang phát triển bền vững, phấn đấu trở thành một tập đoàn đa năng với mục tiêu “Nhà ở & ô tô cho mỗi gia đình Việt Nam”. Hiện tại, Gami Group đang hoạt động trên 2 lĩnh vực chính: Thương Mại, Bất Động Sản: - Phân phối ôtô và dịch vụ sửa chữa, cho thuê ô tô. - Phát triển các khu đô thị đồng bộ, chung cư cao cấp - Dịch vụ gia tăng Bất động sản (Văn phòng cao cấp cho thuê và dịch vụ văn phòng, Trung tâm Thương mại & Dịch vụ, Khách sạn cao cấp, các khu nghỉ dưỡng cao cấp + Xây dựng và thiết kế) - Xúc tiến Đầu tư Kinh doanh Bất Động Sản và Du lịch
Quy mô: 100-499
Người liên hệ: Ms Phương Anh

Tuyển dụng

Chức danh/Vi trí:

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án BĐS

Mã việc làm:CSKH
Số lượng tuyển:1
Lĩnh vực ngành nghề: - Bất động sản
- Bán hàng
- Dịch vụ khách hàng
Địa điểm làm việc: - Hà Nội

Mô tả việc làm:
- Tiếp nhận và giải quyết các ý kiến, thắc mắc khiếu nại của khách hàng đảm bảo yêu cầu, quy định về quy trình tiếp nhận và phản hồi khách hàng trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận ý kiến, email, đơn thư kiến nghị của khách hàng. Là đầu mối trả lời tất cả các đề nghị/ khiếu nại của khách hàng được gửi đến Bộ phận chăm sóc khách hàng thông qua các phương tiện điện thoại, thư, email, SMS.. cho khách hàng.
- Đề xuất biện pháp giải quyết đề nghị/ khiếu nại đảm bảo đúng thời hạn đã cam kết với khách hàng và đáp ứng cao nhất mong đợi của khách hàng. Là đầu mối phối hợp các bộ phận liên quan trong việc giải quyết các đề nghị/ khiếu nại của khách hàng.
- Xây dựng và thiết lập hệ thống khách hàng tiềm năng, khách hàng mục tiêu, lên kế hoạch thường xuyên chăm sóc định kỳ khách hàng tiềm năng, khách hàng mục tiêu để tạo doanh thu ổn định hàng tháng/quý.
- Đôn đốc, nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn, phối hợp phòng kế toán thu hồi công nợ.
- Hỗ trợ giám sát và thực hiện thủ tục cho Khách hàng (thủ tục ký Hơp đồng Mua bán và các tài liệu kèm theo) theo đúng Quy trình thủ tục.
- Thực hiện các công việc được Trưởng bộ phận giao.
Kĩ năng tối thiểu:- Am hiểu luật Bất động sản
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
* Kiến thức:
- Nắm rõ nội dung các loại hợp đồng, công văn: Công văn gửi khách hàng, Hợp đồng mua bán
- Nắm rõ các thủ tục thanh lý hợp đồng, đối chiếu công nợ.
* Phẩm chất:
- Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực
* Năng lực (Kĩ năng/Khả năng):
- Nhanh thích nghi với công việc;
- Kỹ năng giao tiếp tốt;
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
- Khả năng làm việc chi tiết.
Trình độ tối thiểu: Cao đẳng
Kinh nghiệm yêu cầu: Kinh Nghiệm 1 năm
Yêu cầu giới tính:Nữ
Hình thức làm việc:Nhân viên chính thức
Mức lương: Thỏa thuận
Thời gian thử việc:2 tháng
Các chế độ khác: - Công ty hỗ trợ ăn trưa và chỗ gửi xe;
- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 6 và Sáng thứ 7 (8h00 – 12h00);
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động;
- Phúc lợi: Được đóng BHXH, BHYT & BHTN theo quy định của Luật lao động;
- Được tham quan, du lịch hàng năm.

Yêu cầu hồ sơ:
- Đơn xin việc làm.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Hạn nộp hồ sơ:20-12-2017

Thông Tin Liên Hệ

Vui lòng đăng nhập để xem thông tin liên hệ của nhà tuyển dụng. Nếu bạn chưa có tài khoản, Nhấn vào đây để đăng ký
  Số lần xem: 107


*** Người tìm việc cảnh giác khi có bất kỳ yêu cầu thu phí từ nhà tuyển dụng


Thống kê: Số việc đăng tuyển
30701