| Chức danh/Vi trí: | Chăm sóc khách hàng |
| Mã việc làm: | CS01 |
| Số lượng tuyển: | 2 |
| Lĩnh vực ngành nghề: |
- Mới tốt nghiệp / Thực tập - Dịch vụ khách hàng
|
| Địa điểm làm việc: |
- Hà Nội |
Mô tả việc làm: |
- Nhận cuộc gọi từ khách hàng để hỗ trợ và tư vấn dịch vụ;
- Giải quyết các than phiền của khách hàng và vấn đề phát sinh liên quan trong phạm vi phụ trách;
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để cải tiến chất lượng dịch vụ khách hàng;
|
| Kĩ năng tối thiểu: | - Nam/Nữ, tuổi từ 18 - 30. Tốt nghiệp tối thiểu PTTH
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không quá nặng giọng địa phương, không nói lắp;
- Anh văn giao tiếp; Sử dụng tốt vi tính văn phòng, Internet, thao tác máy tính nhanh…
- Sức khỏe tốt, tự tin, khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt;
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao;
|
| Trình độ tối thiểu: | Trung cấp |
| Kinh nghiệm yêu cầu: | Kinh Nghiệm 1 năm |
| Yêu cầu giới tính: | Nam/Nữ |
| Hình thức làm việc: | Nhân viên chính thức |
| Mức lương: | Thỏa thuận |
| Thời gian thử việc: | Nhận việc ngay |
| Các chế độ khác: |
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội phát huy năng lực.
- Lương: Thỏa thuận theo năng lực
- Các chế độ đãi ngộ hợp lý, theo đúng khả năng.
|
Yêu cầu hồ sơ: |
1/ Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc;
- Bảng tóm tắt quá trình học tập & kinh nghiệm;
- Bản photo/scan bằng cấp, chứng chỉ & các giấy tờ khác liên quan đến vị trí ứng tuyển;
- Bổ sung đầy đủ hồ sơ (có công chứng) theo yêu cầu khi trúng tuyển ( Đơn xin việc, Sơ yếu lý lịch, Các bằng cấp/chứng chỉ có liên quan, Chứng minh nhân dân, Hộ khẩu, Giấy khám sức khỏe, 03 ảnh 4x6);
- Khuyến khích gửi hồ sơ trực tuyến.
2. Thông tin liên hệ:
Các ứng viên có khả năng và nhu cầu vui lòng gửi hồ sơ về địa chỉ:
-Ms Giang - Văn phòng Công ty. Tầng 5, tòa nhà in Công đoàn, số 17/167 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội.
-Hoặc gửi hồ sơ trực tuyến về địa chỉ email: tuyendung@sdeal.vn;
Lưu ý:
-Chỉ phỏng vấn hồ sơ đạt yêu cầu, không hoàn lại hồ sơ, không liên hệ qua điện thoại.
-Ưu tiên những hồ sơ nộp sớm
|
| Hạn nộp hồ sơ: | 20-03-2012 |
|